Outsourcing rozwiązaniem na cięcie wydatków
Obecna sytuacja na rynku sprzyja rozwojowi rynku outsourcingu. Zlecenie procesów biznesowych na zewnątrz może pomóc w zmniejszeniu kosztów działalności.
Czym jest outsourcing? Outsourcing polega na zleceniu wyspecjalizowanym podmiotom zewnętrznym procesów biznesowych, które nie wchodzą w skład działalności podstawowej, lecz są niezbędne do prowadzenia przedsiębiorstwa.
Cele outsourcingu
Ogólny cel outsourcingu można zawrzeć w słowach Henry’ego Forda: ?Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niż konkurenci, nie ma sensu, żebyśmy to robili i powinniśmy zatrudnić do wykonania tej pracy kogoś, kto zrobi to lepiej niż my”.
Podstawowym czynnikiem motywującym firmy do zlecenia prowadzenia części działalności podmiotom z zewnątrz jest redukcja kosztów. Firmy outsourcingowe mogą świadczyć usługę tej samej albo i wyższej jakości za niższą cenę, ponieważ mogą po pierwsze prowadzić działalność na obszarze o niższych kosztach pracy. Po drugie skupiając się tylko na jednej czynności mogą wykorzystywać efekt skali. Po trzecie, firma outsourcingowa wykonuje daną czynność tylko, gdy jest na nią zapotrzebowanie.
Do pozostałych czynników przemawiających na korzyść outsourcingu należy zaliczyć podniesienie bezpieczeństwa organizacji, przyjmowanie zleceń bez ograniczeń oraz większa elastyczność i brak konieczności ponoszenia kosztów związanych z pozyskiwaniem i szkoleniem pracowników odpowiedzialnych za realizację projektu.
Jakie procesy opłaca się outsourcować?
W pierwszej kolejności, najlepiej jest wyznaczyć takie obszary działalności, które wymagają zaawansowanych i stale aktualizowanych kompetencji, a zadania wykonywane w tym zakresie przez pracowników są jedynie niewielkim procentem całości ich zadań.
Przykładem może być utrzymywanie w niewielkiej firmie wykwalifikowanego informatyka, który przydatny jest tylko od czasu do czasu, gdy trzeba zainstalować nowe oprogramowanie, czy naprawić usterki. W takim przypadku bardziej efektywne zarówno finansowo, jak i jakościowo jest przekazanie tych kompetencji zewnętrznemu wykonawcy.
Firmy coraz częściej korzystają z outsourcingu. Zlecają procesy takie jak: sprzedaż, produkcja, marketing, rachunkowość, usługi prawne, HR, itp.Firmy outsourcingowe dysponują sporymi zasobami.
Jak wybrać odpowiednią firmę outsourcingową?
Najważniejsze jest, aby odpowiednio zdefiniować swoje potrzeby. Zastanowić się jakie obszary działalności warto zlecić innej firmie i czy przyczyną jest redukcja kosztów, czy też złe funkcjonowanie danej komórki
Decyzja o outsourcingu powinna być przemyślana, bo wiąże się ze znacznymi zmianami w strukturze organizacji, a proces wsteczny (backsourcing) jest bardzo skomplikowany.
Należy pamiętać, iż outsourcing nie zawsze wiąże się z redukcją kosztów, czasami może przynieść odwrotny efekt. Decydując się na ten ruch trzeba być świadomym zagrożeń jakie ze sobą niesie: mogące wystąpić uzależnienie firmy od podmiotu zewnętrznego, zagrożenie wycieku tajnych informacji poza firmę, złe postrzeganie firmy jako skutek zwolnień pracowników.
Z dniem 31 marca 2009 r. weszły zmiany dotyczące rozpoczęcia działalności gospodarczej. Jest możliwość bezpłatnego zarejestrowania firmy w gminie.
Nowelizacja ustawy o swobodzie gospodarczej umożliwiła załatwienie wszystkich formalności w urzędzie gminy przez jeden wniosek. Resztą zajmują się pracownicy urzędu. Konieczne jets jedynie złożenie zintegrowanego wniosku EDG-1. Nie ma już konieczności składania wniosku w kilku urzędach: gminy, skarbowym, statystycznym oraz w ZUS. Przedsiębiorca nie musi również składać dokumentów w celu otrzymania numeru REGON czy NIP. W przyszłości planowane jest również umożliwienie rejestracji firmy drogą internetową.