Reklamacja wycieczki ? odrzucenie reklamacji

maj 22nd, 2012

Na reklamacje wakacji lub wycieczki mamy 30 dni od zakończenia jej, ale dla pewności lepiej daną rzecz, która naszym zdaniem nie jest zgodna z ofertą lub umową zgłosić opiekunowi wycieczki już w jej trakcie.

Co się jednak dzieje w sytuacji, gdy nasza skarga zostanie odrzucona? Na pewno mamy możliwość zwrócić się o bezpłatną pomoc do powiatowego rzecznika konsumentów, który może w naszym imieniu wnieść skargę do sądu.

Są jednak sytuacje, które wykraczają poza odpowiedzialność organizatora wycieczek. Ustalono je w ustawie o usługach turystycznych i są nimi „siła wyższa, czyli np. złe warunki atmosferyczne, które trudno było przewidzieć – chociażby ogromny wybuch wulkanu, który zanieczyścił atmosferę pyłem i zablokował możliwość latania nad określonym rejonem”.

EURO 2012: Odkupiony bilet jest ważny?

maj 15th, 2012

Osoby, które decydują się na poszukiwanie biletów na EURO 2012 w internecie muszą liczyć się z tym, że mogą nie wejść na stadion. Osoby, które sprzedają bilet za wyższą wartość niż nominalna muszą liczyć się z surową karą.

Odsprzedający mylnie wychodzą z założenia, że jeśli udało się im wylosować bilet, to mogą go teraz odsprzedać i dodatkowo na tym zyskać. Błąd! Wejściówkę można sprzedać na specjalnej platformie organizatora mistrzostw, lecz tylko po cenie nominalnej – na to zezwala UEFA. Zgodnie z polskim prawem kupowania biletów w celu ich późniejszej odsprzedaży z zyskiem, grozi grzywną w wysokości aż do 5tys. zł - Art. 133. § 1 oraz § 2.

Zmiany w kodeksie postępowania karnego

maj 11th, 2012

Dzisiaj został przyjęty przez Radę Ministrów projekt nowelizacji kodeksu postępowania karnego oraz kilku innych ustaw.

Zmiany kodeksu postępowania karnego będą dotyczyć głównie wzmocnienia kontradyktoryjności procesu karnego, szerszego wykorzystania konsensualnych metod zakończenia postępowania i ukształtowania nowych podstaw stosowania środków przymusu.

Sąd ma przeprowadzać dowody na wniosek stron. W wyjątkowych przypadkach będzie następowało to z urzędu. Wzmocni to pozycje oskarżonego, ale też i pokrzywdzonego.

Minister Sprawiedliwości Jarosław Gowin powiedział iż jednocześnie, zmiany te pozwolą na zmniejszenie liczby tworzonych dokumentów, przeprowadzanych czynności postępowania, w tym kosztownych dla Skarbu Państwa przesłuchań świadków i opinii biegłych, w sytuacjach w których są one w rzeczywistości nieistotne dla rozstrzygnięcia w sprawie.

Kod kreskowy zawita do szpitali

maj 8th, 2012

Nowe przepisy mają uchronić nas przed szpitalnymi wpadkami.

Projekt rozporządzenia, ma zapobiec choćby części pomyłek w szpitalach, chodzi głównie o błędy wynikające z nieprawidłowej identyfikacji pacjenta. Każda osoba przyjmowana do szpitala będzie znaczona podobnie jak dzieci na porodówce.

Ta zmiana zdaniem Resortu Zdrowia ułatwi szybką i prawidłową identyfikację pacjenta przed udzieleniem świadczenia zdrowotnego, zmniejszając ryzyko ewentualnej pomyłki, negatywnych skutków wykonania zabiegu czy podania leku niewłaściwej osobie.

 

Pacjenci będą oznakowani kodem kreskowym lub kodem QM już przy przyjęciu do szpitala. Dodatkowo fotografie mają być umieszczane w widocznym miejscu na łóżku albo inkubatorze pacjenta tak aby nie było wątpliwości co do tego kto powinien leżeć na łóżku a kto leży.

Będą surowe kary za złe gospodarowanie odpadami

maj 4th, 2012

W Trybunale Konstytucyjnym toczy się sprawa w związku z niedotrzymaniem wyznaczonego na grudzień 2010 r. terminu włączenia do prawa krajowego unijnej dyrektywy ramowej w sprawie odpadów.

Oskarżonymi są kraje członkowskie Bułgaria, Węgry, Polska i Słowacja.

Polska ma otrzymać karę finansową w wysokości 67,314 tys EURO dziennie, jak widać suma jest bardzo wysoka i jest najwyższą sumą z wszystkich pozostałych kar przyznanych wyżej wymienionym krajom.
Co więcej kary pozostałych krajów łącznie nie są tal wysokie jak w wypadku naszego kraju.

Korekta PIT. Do kiedy trzeba złożyć?

kwiecień 26th, 2012

Zgodnie z przepisami rozliczenia za 2011 rok będziemy mogli korygować aż do końca 2017 roku.

W przypadku poprawiania PIT przez internet musimy natomiast pamiętać, że skorygujemy w ten sposób tylko te formularze, które w danym roku były możliwe do złożenia w formie elektronicznej. Przykładowo za rok 2008 będzie to jedynie PIT-37, ponieważ system pozwalał wówczas rozliczać elektronicznie tylko takie zeznanie.

Obecnie mamy możliwość składania przez internet ośmiu formularzy: PIT-36, PIT-36L, PIT-37, PIT-38, PIT-39; PIT-28, PIT-16A oraz PIT-19A. Zatem, gdy poprawiamy PIT za rok 2011, przez internet skorygujemy tylko wspomnianą ósemkę.

UOKiK broni prawa do reklamacji.

kwiecień 26th, 2012

Do UOKiK w Poznaniu wpłynęło zawiadomienie dotyczące praktyk stosowanych przez spółkę ESKK - Europejska Szkoła Kształcenia Korespondencyjnego z Poznania zajmuje się sprzedażą wysyłkową materiałów edukacyjnych zawierających m.in. kursy językowe i szkolenia zawodowe .

Spółka informowała, wprowadzając w błąd osoby, iż: „Jeśli Twoja reklamacja dotyczy wad nadesłanych Ci materiałów, powinieneś ją zgłosić w terminie 7 dni od ich otrzymania poprzez odesłanie do ESKK uszkodzonych egzemplarzy wraz z pisemną informacją dotyczącą wady”.

 

Prawo Konsumenckie mówi jednak coś zupełnie innego. Zgodnie z Prawem Konsumenckim reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową w terminie dwóch lat od jego wydania.

Ukrywanie dochodów nie opłaca się dla podatnika

kwiecień 25th, 2012

Ukrywanie dochodów jest jednym z częstszych nadużyć popełnianych przez podatników. Gdy nie jesteśmy w stanie wytłumaczyć urzędnikom, skąd wzięliśmy pieniądze na kupno domu czy nowy samochód możemy mieć kłopoty. W PIT za rok 2011 musimy wykazać wszystkie zarobione kwoty, które podlegają opodatkowaniu.

Zgodnie z prawem od dochodów z nieujawnionych źródeł przychodów pobiera się zryczałtowany podatek w wysokości 75 %, czyli za każdy zatajony tysiąc złotych karna stawka wyniesie aż 750 zł. Fiskus może nałożyć kolejną karę, którą będzie grzywna za przestępstwo albo wykroczenie skarbowe.

 

Podatek od nieujawnionych dochodów nie jest karą, tylko szczególnego rodzaju podatkiem, jego zastosowanie wraz z sankcją karną nie łamie zakazu podwójnego karania za ten sam czyn.

Podróżujesz z UE do USA ? łatwiej dostaną twoje dane osobowe

kwiecień 20th, 2012

Umowa dotycząca wymiany danych pasażerów linii lotniczych tzw. Passenger Name Record (PNR)) między USA a UE została zatwierdzona. Parlament Europejski zaakceptował już w zeszłym roku umowę w sprawie danych PNR z Australią, a obecnie toczą się negocjacje z Kanadą.

Zgodnie z nowymi przepisami władze USA będą przechowywać dane PNR w aktywnej bazie danych nie dłużej niż pięć lat. Po 6 miesiacach dane pasażera są szyfrowane. Wówczas informacje zostaną na kolejne 10 lat przesunięte do nieaktywnej bazy danych, do której dostęp będzie ograniczony,

 

PIT 2011. Jak skorzystać z ulgi na krew?

kwiecień 19th, 2012

Aby dokonać odliczenia należy posiadać zaświadczenie z punktu krwiodawstwa o ilości bezpłatnie oddanej krwi lub jej składników. Zaświadczenia tego nie należy dołączać do zeznania.

Trzeba je jednak przechowywać do momentu upływu terminu przedawnienia zobowiązania podatkowego, czyli przez co najmniej 5 lat licząc od końca roku, w którym się rozliczamy. W tym okresie urząd skarbowy może skontrolować, czy mieliśmy prawo do ulgi.

Korzystając z omawianej preferencji musimy dołączyć do zeznania podatkowego wypełniony załącznik PIT/O.